O trabalho de Pedro Boné, funcionário dos Correios, era responder cartas enviadas para Papai Noel e Super-Homem, descobrir endereços incompletos, traduzir caligrafias ilegíveis. Pedro Boné gastava dias e noites para evitar que essas cartas fossem parar no lixo. Dessa vez, o problema não era menor. A menina Luciana, da Rua Independência, precisava receber a carta da avó que, toda atrapalhada, escrevera em hebraico o nome da cidade em que a neta morava. Pedro Boné não era estudioso de línguas, mas alguém com boa vontade. Será que, dessa vez, conseguiria ajudar neta e avó?