Comprar com confiança é essencial, e na ReConto Livraria nossa prioridade é garantir sua satisfação. Conhecer nossa política de trocas e devoluções evita dores de cabeça e assegura um atendimento rápido e eficiente.
Para facilitar seu processo, siga estes passos simples:
Acesse: https://recontolivraria.troque.app.br. Ao realizar sua solicitação, pedimos que fique atento a seu WhatsApp, pois é através dele que enviaremos mensagens para prosseguir com a sua devolução.
Você tem 7 dias corridos após a entrega para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar:
Após a aprovação, dependendo da região, você receberá:
* Código de Postagem dos Correios ou;
* Etiqueta da Transportadora do Melhor Envio para impressão.
Em ambos os casos o cliente deverá levar o produto até o local indicado para envio do produto.
Garantimos o reembolso total, incluindo frete, via:
Saber seus direitos evita transtornos e reforça nosso compromisso com a transparência e a satisfação do cliente.
Na ReConto Livraria, comprar é seguro, simples e pensado para você. Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e garantir uma ótima experiência de compra!
